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米拓前台的在线客服出不来是什么原因

2020-11-12 09:49:06 个人博客 2
部分人使用的是二次开发的标签模板,非官方开发的,会遇到这样的问题,就是系统自带的在线客服出不来,后台是已经开启的,但是前台就是不显示,也不报错!

部分人使用的是二次开发的标签模板,非官方开发的,会遇到这样的问题,就是系统自带的在线客服出不来,后台是已经开启的,但是前台就是不显示,也不报错!

我自己在开发模板的时候,也遇到过这种情况。后来自己摸索了一番,给解决了!

不显示的原因:

米拓的在线客服是基于这个文件的,public\web\js\basic.js。

basic.js里面涵盖了jquery文件和其他一些米拓前台显示的系统文件。

因为你在开发标签模板的时候,你同样引入了jquery文件,所以和米拓自己带的jquery发成冲突。从而导致在线客服不显示。


解决方法:

去掉你自己引入的jquery文件,用米拓自带的。

如果去掉了你自己的jquery文件,会导致自己的部分动画效果不能使用的话,那你就得自己手动调整了。

他们的可视化就是基于jquery,所以必须用官方自己引入的文件。

默认引入jquery版本是v2.2.4版本。